Różnica tkwi w dwóch często mylonych terminach: Employer Brand i Talent Brand.
Czym jest marka pracodawcy?
Marka pracodawcy to wizerunek, który aktywnie komunikujesz na zewnątrz jako pracodawca. Obejmuje on Twoje wartości, obietnice, pozycjonowanie i sposób, w jaki uwidaczniasz swoją kulturę. W praktyce obejmuje to treści na Twojej stronie internetowej, w mediach społecznościowych, ogłoszenia o pracę, stronę kariery, kampanie reklamowe i wszystko, co kandydaci widzą przed skontaktowaniem się z Tobą.
Krótko mówiąc: marka pracodawcy to to, co mówisz, że jesteś.
Czym jest marka talentu?
Twoja marka talentów to wizerunek, jaki kreują o Tobie inni. Dotyczy to obecnych i byłych pracowników, ale także kandydatów, którzy przeszli proces rekrutacji. Dzieje się tak na Kununu, Glassdoor, w prywatnych rozmowach, na LinkedIn, wśród znajomych, a czasem nawet publicznie w komentarzach.
Krótko mówiąc: Twoja marka talentów to to, co ludzie mówią o Tobie po tym, jak z Tobą współpracowali.
Dlaczego ta różnica jest tak istotna dla rekrutacji
Kandydaci podejmują decyzje nie tylko na podstawie treści, ale także wiarygodności. Jeśli to, co komunikujesz, nie jest zgodne z doświadczeniami pracowników i kandydatów, dochodzi do rozdźwięku. A ten rozdźwięk kosztuje Cię utratę aplikacji.
Wiele firm nie zdaje sobie z tego sprawy od razu, myląc zasięg z wpływem. Film może generować wyświetlenia, ale jeśli kandydaci przeczytają recenzje lub porozmawiają z pracownikami i zobaczą inny obraz, współczynnik konwersji spada. Oznacza to, że Twoja komunikacja przyciąga uwagę, ale nie generuje konwersji.
Najczęstsza przyczyna słabego wizerunku pracodawcy
Nie chodzi o brak treści. Chodzi o brak walidacji.
Wiele stwierdzeń z zakresu budowania marki pracodawcy to standardowe zwroty: równowaga między życiem zawodowym a prywatnym, płaska struktura, zgrany zespół, ekscytujące projekty. Problem nie polega na tym, że te rzeczy są z natury błędne. Problem polega na tym, że wydają się one zamienne bez dowodów.
Kiedy kandydaci przeczytają te oświadczenia setki razy, liczą się tylko dwie rzeczy:
- Czy to, co obiecujesz, jest zgodne z rzeczywistością?
- Czy pokazujesz wystarczająco dużo, żebym w to uwierzył?
To właśnie tutaj rozstrzyga się, czy branding pracodawcy to tylko reklama, czy rzeczywista przewaga konkurencyjna.
Czego kandydaci naprawdę szukają dzisiaj
Zanim ktoś złoży aplikację, często przeprowadza się szybką weryfikację. Nie oficjalnie, ale prawie zawsze.
- Jak Twój zespół wypada na zewnątrz? Czy są to prawdziwi ludzie, czy tylko sztampowe klimaty?
- Czy Twoja codzienna praca jest widoczna, czy wszystko pozostaje abstrakcyjne?
- Czy istnieją oceny okresowe, a jeśli tak, to czy są one spójne?
- Jak mówisz o oczekiwaniach, zadaniach, krzywej uczenia się, presji i odpowiedzialności?
- Jak reagujesz na krytykę, nawet pośrednią?
To właśnie w tych obszarach widoczny staje się branding talentów. I właśnie dlatego samo publikowanie treści z zakresu employer brandingu nie wystarczy.
Najniebezpieczniejszą sytuacją nie jest krytyka, ale dysonans
Negatywna recenzja jest nieprzyjemna. Widoczny dysonans jest toksyczny.
Dysonans oznacza: Coś, co jest obiecywane zewnętrznie, a czego nie doświadcza się wewnętrznie. Może to być coś drobnego, na przykład komunikacja, rozwój lub przywództwo. Albo coś dużego, na przykład godziny pracy, ton głosu lub obciążenie pracą.
Kiedy pojawia się dysonans, budowanie marki pracodawcy szybko przynosi odwrotny skutek. Film rekrutacyjny nie staje się wtedy magnesem, a raczej czynnikiem wywołującym sceptycyzm. Kandydaci czują się manipulowani. A nawet jeśli aplikują, istnieje większe prawdopodobieństwo, że szybko zrezygnują.
Czym jest dobry wizerunek pracodawcy dzisiaj Co go wyróżnia
Dobry wizerunek pracodawcy to nie tyle efektowna prezentacja, co zarządzanie oczekiwaniami. Chodzi o pokazanie właściwych rzeczy, a nie wszystkiego.
Oznacza to:
- Jasność co do tego, co reprezentujesz, a czego nie
- Treści, które ożywiają kulturę bez pretensjonalności
- Dowody zamiast twierdzeń, na przykład poprzez prawdziwe głosy, prawdziwe procesy i prawdziwe spostrzeżenia
- Spójność między stroną kariery, mediami społecznościowymi, rozmowami kwalifikacyjnymi, rozmowami o pracę i onboardingiem
Efektem tego nie jest tylko więcej aplikacji. To lepsze aplikacje. Lepsze dopasowanie zmniejsza tarcie w okresie próbnym.
Co to oznacza dla Twojego kolejnego etapu rekrutacji
Jeśli chcesz tworzyć treści rekrutacyjne, warto wcześniej odpowiedzieć na jedno pytanie: jaką wersję nas widzą kandydaci, patrząc na rzeczywistość, a nie na nasze reklamy?
Jeśli odpowiedź jest niejasna, dźwignia leży nie w kolejnym filmie, ale w relacji między marką pracodawcy a marką talentów. Gdy tylko te dwa wizerunki się połączą, treść staje się wzmocnieniem, a nie tylko fasadą.
Co może Vertikal Viral Dostarcz
Możemy wesprzeć Cię nie tylko w zakresie pojedynczych filmów rekrutacyjnych, ale także w całym procesie, który sprawi, że branding pracodawcy będzie widoczny i spójny. Od koncepcji i fabuły, przez filmowanie i montaż, aż po formaty seriali, które sprawią, że kultura i codzienne życie staną się namacalne. W razie potrzeby stworzymy również odpowiednie materiały dla Twojej strony kariery, reklam w mediach społecznościowych i serii treści, dzięki czemu branding pracodawcy stanie się czymś więcej niż pojedynczym postem, a systemem. Produkcja, montaż, wersje na TikToka, Instagram i LinkedIn — wszystko z jednego źródła.
Weryfikacja obietnic z rzeczywistością dzień pracy
Terminy „marka pracodawcy” i „marka talentu” nie są uniwersalnie zdefiniowane. Potraktuj to rozróżnienie jako roboczy model między pożądaną prezentacją a postrzeganym doświadczeniem, a nie jako niepodważalną definicję naukową.
Weźmy konkretne stwierdzenie, takie jak „krótkie procesy decyzyjne”, i poprośmy o obserwowalne przykłady. Kto decyduje o czym w codziennej praktyce? Jakie są wyjątki? Jeśli obietnicy nie da się wyjaśnić, należy ją doprecyzować przed kampanią.
Dobrowolnie uwzględnij różne role. Jeden pozytywny głos nie odzwierciedla automatycznie doświadczenia wszystkich pracowników. Informacje zwrotne powinny być zbierane nie tylko w celu wydobycia odpowiednich haseł reklamowych; mogą one również wskazywać rzeczywiste obszary do poprawy.
Pomocna prezentacja pokazuje metody pracy, oczekiwania i ograniczenia. Osoby, które czują się niekomfortowo przed kamerą, nie muszą pojawiać się publicznie. Opisano wytyczne organizacyjne Działania wspierające pracownikówW przypadku regularnych materiałów profesjonalnych Program dla influencerów korporacyjnych.