Por que alguém deveria participar?
Um bom convite explica o propósito e oferece opções. Por exemplo, os funcionários podem partilhar um recurso útil ou falar sobre uma experiência da qual se orgulham. Se o conteúdo não tiver valor para eles pessoalmente, um pedido de divulgação rapidamente se torna uma tarefa árdua.
Portanto, pergunte quais tópicos as pessoas realmente desejam representar. Um anúncio da empresa sobre um novo processo pode não ser muito interessante para pessoas de fora. Uma explicação concreta de como isso facilitará as coisas para os clientes, por outro lado, pode ser útil.
Apoio em vez de textos padronizados
| Suporte | Objetivo |
|---|---|
| Informações básicas compreensíveis | Classificação correta do assunto |
| Material de imagem ou vídeo aprovado | Esforço de implementação reduzido |
| Diretrizes resumidas | Segurança ao lidar com tópicos confidenciais |
| Feedback voluntário | Melhorando a qualidade sem padronizar as vozes |
Uma proposta pré-formulada pode ser útil, mas não deve ser a única forma aceitável de expressão. Se todos publicarem o mesmo texto, a perspectiva pessoal que poderia tornar uma contribuição interessante desaparece.
Onde limites claros são necessários?
Esclarece quais contas são utilizadas, quanto tempo está disponível e como alguém pode encerrar sua participação. As credenciais de login privadas não devem ser acessadas pela administração do programa. Questões relativas ao horário de trabalho, proteção de dados e direitos de participação interna devem ser esclarecidas com os departamentos relevantes.
A comunicação comercial também exige categorização adequada. Diretrizes das autoridades de mídia O guia fornece uma base para questões de rotulagem. Um remetente pessoal não transforma automaticamente uma declaração promocional em uma recomendação privada.
Como seria uma primeira tentativa?
Escolha um tópico relevante e ofereça aos funcionários interessados várias opções: partilhar e categorizar uma publicação, responder a uma pergunta ou explicar sua própria experiência. Em seguida, colete feedback sobre o esforço e o suporte prestado.
Não avalie apenas o alcance. A pessoa se sentiu confortável com o conteúdo? As aprovações foram claras? Surgiram conversas relevantes? Essas observações ajudam a desenvolver um programa significativo, em vez de classificar as pessoas com base em reações visíveis.
Quando isso se torna um programa maior?
Se várias pessoas desejam desenvolver conteúdo independente regularmente, o desenvolvimento de tópicos, a formação e o suporte editorial podem ser benéficos. Nesse caso, uma abordagem estruturada é vantajosa. Programa de Influenciadores Corporativos.
Para posicionamento pessoal, Marca PessoalÉ útil. Em nossas Sessões de coaching, Podemos auxiliar os participantes a encontrarem tópicos adequados e a se apresentarem de forma clara em sua própria linguagem.