Warsztat, szkolenie lub konsultacja: Czego potrzebujesz teraz?
Terminy te są używane na różne sposoby. W planowaniu pomocne jest spojrzenie na konkretne zadanie. Jeśli brakuje Ci kierunku dla prezentacji, musisz podjąć decyzje. Jeśli brakuje Ci umiejętności, musisz ją przećwiczyć. Obie te rzeczy mogą być powiązane, ale nie powinny ze sobą konkurować niezauważalnie w tym samym czasie.
| Format | Odpowiednie dla | Namacalny rezultat |
|---|---|---|
| Doradztwo | Wyjaśnienie grupy docelowej, pozycjonowania, priorytetów lub wyboru kanału. | Uzasadnione decyzje i kolejne kroki. |
| Szkolenie zespołu | Budowanie wspólnego zrozumienia zadań i metod. | Wspólne kryteria i przykłady omówione. |
| Warsztat praktyczny | Wypróbowanie i udoskonalenie konkretnego zadania. | Opracowanie własnego projektu z informacją zwrotną. |
| Coaching indywidualny | Dogłębna analiza indywidualnych pytań lub umiejętności prezentacji przed kamerą. | Praktyka indywidualna i ukierunkowane kolejne zadanie. |
Nawet uznani dostawcy szkoleń, tacy jak Akademia Haufe prowadzi wewnętrzne szkolenia z zakresu mediów społecznościowych. Jednak sam format nie wskazuje, ile pracy wymaga samodzielność. Zapytaj o ćwiczenia, wsparcie i produkty, a nie tylko o tytuł seminarium.
Sformułuj cel szkolenia, który można zaobserwować.
„Chcemy zrozumieć media społecznościowe” to dobry punkt wyjścia, ale zbyt ogólnikowy, aby jasno określić cel. Bardziej precyzyjne podejście brzmiałoby: „Nasi specjaliści mogą jasno odpowiedzieć na pytanie klienta w krótkim filmie, a zespół marketingowy może ocenić projekt w oparciu o wspólne kryteria”.
Teraz można zaplanować pracę: wybrać pytanie, sformułować stwierdzenie, nagrać je, wspólnie przejrzeć i poprawić. Jeśli wymagane są również edycja, zarządzanie kampanią, sztuczna inteligencja i raportowanie, konieczne są dodatkowe moduły lub jasny wybór ról.
Cel szkolenia powinien być zgodny z rzeczywistymi rolami. Osoba, która później będzie dostarczać wyłącznie treści techniczne, niekoniecznie musi opanować wszystkie funkcje programu do edycji. Osoby, które będą publikować, muszą natomiast mieć pewność w zakresie eksportowania, recenzowania i zatwierdzania treści. Dobre szkolenie wyraźnie uwypukla te różnice.
Co należy przygotować przed szkoleniem wewnętrznym.
Zbierz niewielką liczbę własnych prac i dwa lub trzy powtarzające się zadania. Określ, kto uczestniczy i jakie umiejętności już posiada. Pomoże to określić, czy wszyscy mogą efektywnie pracować z tym samym ćwiczeniem, czy też potrzebne są inne zadania.
- Przypadek użycia: Które zadanie z życia realnego powinno być łatwiejsze po warsztatach?
- Materiały: Jakie treści i przykłady można wykorzystać w grupie?
- Sprzęt: Jakie smartfony, mikrofony, komputery i programy są faktycznie dostępne?
- Obowiązki: Kto może odpowiadać na pytania techniczne i później publikować wyniki?
- Struktura: Ile czasu jest dostępne na ćwiczenia i ile indywidualnego feedbacku jest potrzebne?
Wyjaśnia również z wyprzedzeniem wymagania dotyczące dostępu i wymagania techniczne. Jeśli podczas warsztatów konieczna będzie instalacja oprogramowania lub utworzenie konta, czas ten zostanie stracony na samodzielną aplikację. Wrażliwe materiały klienta powinny być uwzględniane we wspólnym ćwiczeniu tylko wtedy, gdy ich wykorzystanie zostało jasno określone.
Przykład: Pół dnia na Twój własny film do mediów społecznościowych.
Ten przykładowy plan jest sugestią dla zespołu z podstawowymi zasobami. Nie jest to stały pakiet. Wielkość grupy, wcześniejsza wiedza i oczekiwany rezultat mogą wymagać innego podejścia.
| Czas | Zadanie | Wynik |
|---|---|---|
| 20 minut | Wybierz punkt wyjścia i konkretne pytanie klienta. | Wspólne zadanie do ćwiczenia. |
| 25 minut | Przejrzyj przykład i omów kryteria. | Zrozumienie stwierdzenia, struktury i następnego kroku. |
| 35 minut | Stwórz własne wprowadzenie i krótką odpowiedź. | Prezentowalny szkic zamiast długiego tekstu reklamowego. |
| 10 minut | Przerwa. | Czas na złapanie oddechu. |
| 45 minut | Nagrywanie w małych grupach; zamiana ról. | Pierwsze nagrania i praktyczne doświadczenie. |
| 40 minut | Wspólna analiza i ukierunkowane uwagi. | Jedna konkretna poprawka na wersję roboczą. |
| 35 minut | Nagranie drugiej wersji. | Zmieniony projekt wideo. |
| 20 minut | Udokumentuj kolejne kroki i obowiązki. | Realistyczne powiązanie z codzienną praktyką. |
Program obejmuje łącznie 230 minut, wliczając przerwy. W pełni zmontowany, sprawdzony prawnie i opublikowany film nie jest automatycznie gwarantowany. Jeśli to właśnie jest Twój cel edukacyjny, montaż, recenzja i zatwierdzenie muszą być częścią uzgodnionego zakresu.
Jak wygląda pomocna informacja zwrotna?
Trudno odpowiedzieć na stwierdzenie „Nie wydaje się jeszcze profesjonalne”. „Właściwa odpowiedź zaczyna się dopiero po trzech zdaniach; spróbuj zacząć od niej bezpośrednio w drugim ujęciu” – to konkretne zadanie. Informacja zwrotna powinna odnosić się do pracy i umożliwiać jej ponowne zastosowanie.
Poniższe pytania mogą służyć jako wspólna lista kontrolna do ćwiczenia wideo:
- Czy jest jasne, dla kogo odpowiedź jest istotna?
- Czy główny przekaz jest zrozumiały i poprawny technicznie?
- Czy przykład, nagranie lub demonstracja ułatwiają zrozumienie?
- Czy język i ton są zrozumiałe, a tempo dostosowane do treści?
- Czy zainteresowana osoba wie, jaki jest jej następny krok?
Ta lista jest pomocna, a nie systemem punktowym gwarantującym zasięg. Film może spełniać wszystkie kryteria, a mimo to wymagać dostosowania do grupy docelowej, formatu lub dystrybucji.
Stacjonarnie czy online na żywo?
Warsztaty na miejscu mogą być przydatne, jeśli planujecie wspólne nagrywanie, pracę z oświetleniem i dźwiękiem lub zmianę ról. Przestrzeń, w której pracujesz, pozwala Ci również ćwiczyć na sprzęcie, którego faktycznie będziesz używać później. Twoje pomieszczenia również dają możliwość ćwiczenia na sprzęcie, którego faktycznie będziesz używać.
Sesje online na żywo nadają się do pracy koncepcyjnej, planowania redakcyjnego, przeglądu materiałów i indywidualnego feedbacku. Możliwe są również ćwiczenia praktyczne, ale wymagają one jasnego planu technicznego i wystarczającej ilości czasu na pytania.
Kurs do samodzielnej nauki może uzupełniać podstawy lub powtarzające się etapy pracy. Nie zastępuje on automatycznie feedbacku na temat konkretnego wdrożenia. W przypadku zespołu o bardzo różnym poziomie wiedzy, wspólne podstawy, a następnie praktyczne wzmocnienie, mogą być bardziej efektywne niż jedna długa sesja.
Co powinno się wydarzyć po warsztatach
Zaplanujcie wspólnie kolejną aplikację, zanim wszyscy powrócą do swojej codziennej pracy. Kto będzie pracował nad jaką treścią? Kto udzieli feedbacku? Kiedy wyniki zostaną wspólnie omówione? To konkretne ustalenia, a nie obietnica, że każda sesja szkoleniowa trwale zmieni zachowanie.
Nie ograniczaj się do sprawdzenia, czy spotkanie przebiegło pomyślnie. Przyjrzyj się produktowi pracy: czy zespół jest w stanie samodzielnie wykonać zadanie, uzasadnić decyzje i zidentyfikować błędy? Jeśli wdrożenie się opóźnia, przyczyną może być również brak czasu, niejasny proces zatwierdzania lub nieodpowiedni sprzęt. W takim przypadku kolejna prezentacja niewiele pomoże.
W Vertikal Viral dostosowujemy coaching, warsztaty i szkolenia zespołowe do Twoich konkretnych zadań. Jeśli masz problemy z prezencją przed kamerą, Coaching kamer i aktorstwa to bardziej odpowiednia opcja. Jeśli brakuje Ci wskazówek dotyczących całej prezentacji, zacznij od Strategia mediów społecznościowych.
Przynieś zadanie, które chcesz, aby Twój zespół wykonał samodzielnie w przyszłości. Wspólnie opracujemy na jego podstawie wartościowy program szkoleniowy. Myślmy ODWAŻNIE.